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创新举措 暖心服务 上实大厦筑牢疫情防控安全堡垒
[2020-02-22]

上实大厦管理处在加强疫情防控的同时,不忘进一步提升服务,从细节着手,推出系列暖心服务,并通过党建调动业户参与防控工作,为大厦构筑了一个既安全又温暖的安全堡垒。
今年年初,一场突如其来的疫情席卷全国。上海实业大厦物业管理处在公司总部的总体部署下,当天就成立了"疫情严防严控工作小组"并制订了《疫情期应急预案》。管理处要求全体员工严格做好自身防疫措施,排出春节期间上班名单,即使在家中休息也要求有召必到!
春节前夕,大厦有4位同志已“抢”到返乡探亲的车票,获知疫情发生后,义无反顾地退掉了来之不易的车票,投身到这场没有硝烟的战斗中。
上实大厦联合党支部迅速组织了全体党员召开了"一位党员一面旗,危难之中显真情"的动员,并进行了集体宣誓。
联合党支部开展的“众志成城抗疫情,党员白领在行动”活动仍在持续进行中,由各入驻企业的党员组成的志愿者队伍,每天轮流在上班高峰时段服务一小时,配合进行测量体温和人员登记、公共区域消毒、防范宣传和心理咨询等相关工作。
疫情发生初期,大厦安保部、客服部立即对进入大厦人员进行测温并登记,并快速通知各家入驻企业排摸员工从外地返沪隔离情况及健康状况。要求各企业尽快办理企业正常复工申请、企业防疫情承诺书等手续。
保洁部制订出消毒的范围及药水的配制、时间的设定等措施,对大厦各区域一一进行消毒。保洁员工还利用休息时间将1800支圆珠笔去芯后嵌入84消毒液棉球改制成电梯按钮消毒笔送给楼内业户。
工程部员工搭建了一间4.3平方的应急用房,供体温超出37.3度的人员暂时休息。室内还摆放了小桌椅及消毒等应急用品。为了不让排队等候在大堂外测量体温和登记身份信息的人员受寒,工程人员还搭建了一个能挡风遮雨的精致回廊。上述材料都是废旧材料搭建的。
现工程部已成立中央空调清洗消毒小分队,对大厦的空调系统及业户单元内共5000多个进出风口进行清洗消毒。
为了缓解大家在疫情期的沉重压力,管理处除了正面宣传防范防控知识和条例,还设计制作了大量的宣传资料和看板并在大堂内播放《我和我的祖国》、《明天会更好》等背景音乐。
近期,大厦管理处配制了84消毒液、一次性手套、滴露洗手液等八件套清洁消毒用品共170袋送给楼内各入驻企业。[2020-02-22 上实物业公众号]